🚀 Experiência digital não é achismo. É dado.
No novo episódio do Terça Tech: inovação rápida e descomplicada, a conversa é sobre como entender o comportamento do usuário para melhorar jornadas, conversão e resultados reais.
🎙️ @julianakraiser recebe @marcelocarrera157 , da @glassboxdigital , empresa referência em Digital Experience Intelligence, que usa machine learning e detecção de anomalias para monitorar, em tempo real, a experiência dos clientes em sites e aplicativos.
📊 Onde o usuário trava?
📉 Onde a conversão cai?
📈 E como transformar fricção em resultado?
Dá o play e descubra como dados e inteligência estão mudando a forma como marcas se relacionam com seus clientes.
#TerçaTech#Glassbox#ExperiênciaDigital#CustomerExperience