“Inovação ou Eliminação” (Parte 2)

Por Itai Green

Para superar a visão da inovação como um simples jargão corporativo, os executivos precisam compreender sua mecânica operacional.

A inovação aberta é definida como o uso intencional de fluxos internos e externos de conhecimento para acelerar a inovação interna e expandir mercados para uso externo. Esse modelo reconceitua a fronteira corporativa como uma membrana altamente permeável, em vez de uma parede sólida.

Conhecimentos, ideias e tecnologias devem fluir livremente tanto para dentro da empresa quanto para fora dela em direção ao mercado.

A inovação aberta de entrada envolve o monitoramento do ambiente externo para identificar tecnologias, patentes ou modelos de negócios capazes de acelerar iniciativas internas.

Em vez de dedicar cinco anos ao desenvolvimento de um algoritmo próprio de visão computacional para detectar anomalias em dutos, uma empresa industrial pode adquirir uma solução existente de uma startup em estágio inicial, customizá-la por meio de APIs e implantá-la em poucas semanas.

Essa abordagem exige uma mudança cultural da mentalidade “Não Foi Inventado Aqui” para “Foi Encontrado com Orgulho em Outro Lugar”.

O valor agregado pela área de pesquisa e desenvolvimento deixa de ser a invenção pura e passa a concentrar-se na curadoria, integração e escalabilidade.

O principal objetivo é reduzir drasticamente o tempo de chegada ao mercado enquanto transforma custos fixos de P&D em despesas operacionais variáveis.

Por outro lado, a inovação aberta de saída reconhece que grandes corporações frequentemente geram ideias valiosas, tecnologias e propriedades intelectuais que permanecem ociosas porque não se encaixam no modelo principal de negócios da empresa ou em seu foco estratégico atual.

No paradigma fechado, esses ativos apodrecem em arquivos físicos ou servidores abandonados. Por meio da inovação aberta de saída, uma empresa pode comercializar esses ativos subutilizados através de acordos de licenciamento que permitem a organizações externas, em geografias ou setores não concorrentes, utilizar a tecnologia em troca de receitas de royalties.

As empresas também podem utilizar spin-offs, financiando e destacando uma equipe interna para operar a tecnologia como uma startup independente, capturando valorização patrimonial sem confundir a identidade da marca da empresa-mãe.

Além disso, a disponibilização aberta de componentes tecnológicos permite que corporações liberem elementos fundamentais de software ao público, estabeleçam padrões dominantes de mercado e incentivem um ecossistema de desenvolvedores a construir ferramentas complementares.

Essas duas abordagens destacam as diferenças entre o antigo paradigma de inovação fechada e o novo paradigma aberto.

No modelo fechado, as empresas tentam contratar internamente as pessoas mais inteligentes para controlar todo o desenvolvimento, descobrir e lançar tudo dentro de suas próprias estruturas e acumular agressivamente patentes.

No modelo aberto, os negócios acessam redes globais porque reconhecem que a maioria das pessoas mais inteligentes está fora de suas paredes. Elas combinam capacidades internas com tecnologia externa para acelerar a entrada no mercado e administram a propriedade intelectual de forma estratégica, licenciando tecnologias ociosas ou adquirindo ativos externos.

Em última análise, uma organização deixa de ser uma fortaleza isolada tentando controlar toda a cadeia de valor e passa a atuar como orquestradora de um ecossistema no centro de uma plataforma colaborativa.

Em um mercado altamente volátil, a empresa mais resiliente não é aquela que possui mais ativos, mas aquela que ocupa o centro da maior rede de parceiros colaborativos.

Ao administrar esses relacionamentos de forma eficaz, uma corporação pode aproveitar a inteligência e o capital de milhares de inovadores externos, multiplicando exponencialmente suas capacidades internas.

Implementar inovação aberta dentro do contexto específico da indústria brasileira exige uma abordagem calculada que enfrente diretamente as realidades estruturais das operações locais.

Ela não pode ser uma simples cópia superficial de modelos estrangeiros, porque precisa ser desenhada para resolver gargalos operacionais concretos, especialmente aqueles relacionados à produtividade da mão de obra, à complexidade logística e às restrições de recursos.

Essa necessidade local tem sido amplamente discutida nos círculos executivos do país, desde debates em importantes polos tecnológicos regionais, como o Instituto Caldeira, até fóruns estratégicos de liderança, como o AMCHAM CEO Forum de Porto Alegre e os eventos AMCHAM Talks, nos quais tive a satisfação de compartilhar minhas reflexões.

Um desafio persistente em diversos segmentos da indústria brasileira é a estagnação da produtividade do trabalho em comparação com padrões globais cada vez mais elevados.

Historicamente, as empresas tentaram resolver esse problema aumentando o número de funcionários ou exigindo jornadas mais longas.

A inovação aberta oferece uma alavanca muito mais eficaz ao integrar automação localizada, Inteligência Artificial Generativa e estruturas de Internet das Coisas diretamente ao chão de fábrica.

Ao estabelecer programas estruturados de codesenvolvimento com startups de tecnologia avançada, tanto nacionais quanto internacionais, empresas industriais podem implementar intervenções altamente direcionadas.

Um excelente exemplo é a instalação de sensores externos de baixo custo conectados à Internet das Coisas, combinados com modelos preditivos de inteligência artificial desenvolvidos por startups, para reduzir o tempo de parada de máquinas antigas.

Dados globais do relatório KPMG Global Tech Report: Industrial Manufacturing confirmam que 80% dos líderes industriais afirmam que investimentos em tecnologia melhoram retornos financeiros, sendo a inteligência artificial e as tecnologias inteligentes alguns dos maiores contribuintes para ganhos financeiros. Ao mesmo tempo, 76% identificam bases de dados deficientes e pouco confiáveis como seu principal risco de execução.

O poder dessa transformação é evidente na maneira como grandes corporações estão abandonando o isolamento interno.

Um bom exemplo é o grupo industrial InBetta-Atlas, que se envolveu ativamente com ecossistemas externos para desmontar hábitos tradicionais e isolados de engenharia e acelerar a modernização de ativos industriais.

Ao adotar métodos estruturados de inovação aberta, ambientes industriais tradicionais conseguem integrar ferramentas digitais externas de forma fluida, garantindo sua evolução antes que as pressões de mercado imponham sua substituição.

Embora esses princípios estejam transformando a indústria pesada, o poder de uma mentalidade baseada em ecossistemas abertos também é evidente quando aplicado às redes globais de consumo e varejo.

Considere a colaboração de longa data entre Unilever e Walmart.

Em vez de tentar administrar logística, previsão de estoques e sinais de demanda dos consumidores de forma isolada, essas organizações construíram profundos sistemas automatizados de compartilhamento de dados.

Ao conectar diretamente os cronogramas de produção da Unilever aos dados de vendas nos pontos de venda do Walmart, ambas as empresas eliminaram enormes quantidades de desperdício, reduziram faltas de estoque e otimizaram significativamente o espaço de armazenagem.

Para as empresas brasileiras, isso reforça uma lição crítica.

A verdadeira eficiência é alcançada quando a arquitetura de dados é aberta aos parceiros-chave da cadeia de valor, transformando uma relação transacional entre fornecedor e cliente em uma aliança integrada e simbiótica.

Em uma aplicação prática no Brasil, isso significa que um fabricante Tier 1 de componentes automotivos não deveria apenas vender peças para uma montadora.

Ele deveria conectar diretamente sua programação de produção aos dados em tempo real da linha de montagem da montadora por meio de uma API segura.

Quando o ecossistema está digitalmente conectado, os efeitos de chicote na cadeia de suprimentos são mitigados, os custos de armazenagem caem drasticamente e toda a cadeia de valor torna-se extraordinariamente resiliente a choques externos.

O maior obstáculo ao sucesso da inovação aberta raramente é técnico.

Ele é cultural e estrutural.

Grandes empresas industriais foram concebidas para minimizar riscos, garantir conformidade e manter repetição previsível.

Embora essas características sejam essenciais para a excelência da manufatura em larga escala, elas funcionam como um sistema imunológico corporativo que rejeita sistematicamente a agilidade externa e a abertura necessárias à inovação.

Nas páginas de Innovation or Elimination, descrevo em detalhes como líderes podem desmontar sistematicamente esse sistema imunológico corporativo, e considero essa leitura recomendada para qualquer executivo que deseje transformar sua organização.

Esse atrito corporativo sistêmico manifesta-se de maneiras diferentes ao longo do espectro econômico, o que significa que a estratégia deve ser personalizada de acordo com a natureza estrutural específica de cada organização.

Para uma instituição altamente regulada e tradicional como a ICATU Seguros, o desafio está em atualizar estruturas jurídicas avessas ao risco para permitir integração rápida com aplicações emergentes de insurtech.

Por outro lado, para uma potência nativa digital como o PicPay, o desafio não é alfabetização digital, mas escala. A empresa precisa utilizar uma arquitetura aberta de dados que permita integrar serviços especializados de fintech de maneira fluida, sem interromper um ecossistema transacional massivo e de alta velocidade.

Ambos os exemplos demonstram que organizações de naturezas distintas precisam reescrever suas regras internas de engajamento ou enfrentar a obsolescência estrutural.

Para colaborar com sucesso com ecossistemas externos, uma corporação precisa redesenhar fundamentalmente suas interações com entidades pequenas e em estágio inicial.

Uma startup com dez funcionários e apenas três meses de caixa não consegue sobreviver a um ciclo tradicional de compras corporativas que exige seis meses de auditorias de conformidade, apólices de seguro milionárias e prazos de pagamento excessivamente longos.

Os líderes corporativos devem criar um modelo acelerado de contratação especificamente desenhado para iniciativas de inovação, compreendendo que uma startup simplesmente não possui tempo nem recursos financeiros para esperar pela corporação.

Primeiro, a empresa precisa simplificar o processo de cadastro de fornecedores.

Deve existir um documento separado, com apenas duas páginas, destinado a projetos-piloto com orçamento limitado, dispensando completamente a passagem pelo registro corporativo principal.

Segundo, devem ser adotadas cláusulas de responsabilidade proporcionais, ajustando exigências de seguro e indenização ao perfil real de risco de um teste limitado e controlado, em vez de exigir os mesmos padrões aplicados a uma implantação global de grande escala.

Por fim, é indispensável implementar condições de pagamento rápidas, garantindo que notas fiscais referentes a pilotos validados sejam processadas em até quinze dias, protegendo o fluxo de caixa do parceiro menor.

Um dos modelos mais eficientes para a relação entre corporações e startups é o modelo Venture Client, pioneiramente desenvolvido por organizações como a BMW Startup Garage.

Em vez de atuar como investidora de capital de risco e adquirir participação societária em uma startup, algo que exige recursos substanciais, horizontes longos e gestão financeira complexa, a corporação atua como um cliente inicial de alto prestígio.

Nesse modelo, a empresa compra uma versão piloto do produto ou serviço da startup para resolver um problema específico dentro de uma unidade operacional.

Se o piloto for bem-sucedido, o contrato é expandido globalmente.

Se fracassar, o projeto é encerrado com exposição financeira mínima.

Essa abordagem reduz drasticamente o perfil de risco da corporação, ao mesmo tempo que oferece à startup validação corporativa real, dados reais e receita real.

A colaboração com entidades externas também exige uma mudança cultural relacionada à confiança e à propriedade intelectual.

Se uma empresa entra em uma reunião com uma startup ou com uma equipe de pesquisa universitária exigindo propriedade total sobre qualquer ideia escrita em um quadro branco, a parceria provavelmente estará condenada antes mesmo de começar.

A confiança é construída por meio do benefício mútuo.

As corporações devem adotar uma abordagem escalonada para propriedade intelectual.

O primeiro nível é a propriedade intelectual de base (background IP), na qual cada parte mantém a propriedade exclusiva das tecnologias e patentes que possuía antes do início da colaboração.

Em seguida vem a propriedade intelectual da aplicação desenvolvida (foreground application IP), na qual a corporação mantém direitos exclusivos de utilização da solução cocriada dentro de seu setor específico ou mercado geográfico.

Por fim, existe a propriedade intelectual central desenvolvida (foreground core IP), na qual a startup ou parceira tecnológica mantém o direito de comercializar os mecanismos gerais de software ou hardware desenvolvidos durante o piloto em setores não concorrentes.

*(Continua na Parte 3 de 3)*